保险柜（箱）是一种特殊的容器。根据其功能主要分为防火保险柜和防盗保险柜、防磁保险柜、防火防磁保险柜和防火防盗保险柜等等。每一种保险柜都有其国家标准。市面上的保险柜多为前两种。依据不同的密码工作原理，防盗保险柜（箱）又可分为机械保险和电子保险两种，前者的特点是价格比较便宜，性能比较可靠。
保险柜适用于常温下的室内使用。在潮湿和有腐蚀性气体的环境中使用，有阳光和紫外线的强烈照射，会使保险柜表面油漆龟裂、变色，塑料件变色、老化，表面生锈、氧化，电子元件性能不稳定引起故障。
开保险柜靠手感一、指纹保险柜打不开怎么办？
在使用过程中如遇到指纹保险柜或保险柜打不开的问题，可以按如下方法解决：
问题一：按入手指后，系统反映很慢或不反映
可能原因及排除方法：1、电池欠压，请更换电池；2、手指干燥，请补充水分
问题二：使用过程中，登记过的指纹较难通过
可能原因及排除方法：1、手指按放是否正确，请正确放置。2、登记时指纹没有采集好，请重新登记。3、手指纹理较差，请更换其他手指。4、手指干燥，请补充水分。
问题三：按“START”键后，屏幕亮但不显示，并蜂鸣器鸣叫
可能原因及排除方法：电池欠压，请更换电池
问题四：按任意键无反应
可能原因及排除方法：
1、电池电已耗尽，请使用外接备用电源，开门后立即更换内置电源；2、拔下电源再重新装上；
保险柜的一般要求：
1.所有的钢铁零部件表面（轴承、不锈钢、抛光件和用于混凝土中的零件除外）都应采取防腐措施。防腐措施包括氧化、电镀、喷漆等各种防腐处理。
2.应有可以指导生产的图纸、检验规范和安装、使用说明书。
3.防盗保险柜的功能，包括安装、柜门的开启和锁闭、密码的更换、附加装置的使用、欠压指示等，应符合本标准和产品使用说明书的要求。
4.外形尺寸偏差应符合表1、表2的规定
5.柜体高度不大于600mm的防盗保险柜，外表面平面度不大于4mm；柜体高度大于600mm的防盗保险柜，外表面平面度不大于6mm。
6.零件的表面镀层应均匀一致，外露部位不得有明显的焦斑、起泡、剥落、划痕等缺陷。应能按GB/T10125，经受24h的中性盐雾试验，并按GB/T6461判定阴极性的覆盖层不低于5级；按GB/T12335判定阳极性的覆盖层不低于F4级。
7.柜体外表面漆膜（或喷塑膜）应色泽均匀一致，不得有明显的裂痕、气泡、斑点等缺陷。以同样工艺制作的样板，不低于按GB/T1720漆膜附着力测定法测定的5级。